安徽卓成電力管業科技股份有限公司創建于2006年，被評為全國誠信企業和合肥市知 名企業之一。生產高低壓水泥電桿、電纜護套管以及各類波紋管。

安徽卓成電力管業科技股份有限公司于2011年在雄峰訂購了2臺起重機，同年9月又訂購了6起重機。今已使用了近3年，沒有發生過故障。就在前天下午突然打電話到我們的售后部門，說有一臺單梁起重機的吊鉤不可以起升了，需要我們馬上去處理，以免耽誤到生產進度。當時正值我們雄峰的生產旺季，有限的技術工程師有一部分被派往外地了，還有一部分雖然在廠里，但實在是忙不過來，這讓我們部門經理左右為難，但是客戶的利益高于一切，后只能將遠在銅陵的技術人員調回來。

等到我們的技術人員到現場已經晚上8點了，要在今天晚上修好，否則明天就得停產了。經過技術人員的檢查發現起重機的一個接觸器壞了，導致吊鉤失靈。問題找到了也就好解決了，直接換掉，先保證客戶工廠正常生產。半個小時后，起重機修好了， 吊鉤可以正常運行了。但根據我們技術人員的經驗，接觸器一般不容易損壞，除非電壓不穩，后來又檢查了供電電壓，確實是電壓不穩造成的接觸器損壞。為了保證起重機后續正常運行，又裝上了相續器，可謂治標又治本，確保將類似故障降到低。

  產品賣出去了，并不等于這單生意就結束了，還有更重要的售后！讓顧客滿意才是我們的宗旨！